如何把新客户变成老客户-阿里巴巴客流量最高的商铺是怎样炼成的
2006年02月13日 20:21   稿件来源:阿里巴巴
 

[16:42:15]主持人说: 你在阿里巴巴和淘宝都有店铺,如果阿里巴巴相互促进会不会有某种优势?
[16:42:24]谢东民先生说: 我觉得自己无所谓,如果淘宝是零售的,阿里是批发的,淘宝过来要进货都可以通过阿里巴巴,我觉得阿里巴巴也是做得比较好的一点,如果整合到一起会更好。
[16:42:44]主持人说: 有网友问谢先生:独立的门户网站和阿里巴巴商铺宣传方式有什么不同?
[16:43:17]谢东民先生说: 独立的门户网站经常要去做推广,雅虎、百度、一搜等都要去做,独立门户的网站时间长了,做得比较大了,链接到新闻的网站去做推广,要么就是直接从阿里链接出去。
[16:43:53]主持人说: 现在电子商务销售模式已经超过传统的销售模式,传统模式会不会消失?
[16:44:22]谢东民先生说: 网络模式我也是一个辅助的作用,如果是一个中间商、贸易人就挂几个图片,这样不会有很强的信任感,
[16:44:27]谢东民先生说: 最起码我是一个公司,如果我是一个个人,比如我弄一个仓库,最起码借到公司的名字才可以开一个店,
[16:44:31]谢东民先生说: 我觉得这方面实体店不大会消失的,网上对我们传统生意人来说还是一个辅助,有些人只是做网站那也就无所谓了。
[16:44:54]主持人说: 欢迎大家参加今天的直播。今天的直播主题是:阿里巴巴客流量最高的商铺是怎样炼成的。
[16:45:00]主持人说: 大家有任何问题都可以提在下面,我们会有工作人员将您的问题转交给我们的嘉宾谢先生,请他来为大家解答。
[16:45:06]主持人说: 需要提醒大家的是,因为直播内容较多,如果大家觉得滚屏过快,或者希望看到前面的内容,可以将对话框上方的“滚屏”勾选项去掉,就可以拖动右边的滚动条查看前面的内容了。
[16:45:11]主持人说: 另外,为了保证直播的良好环境,直播室内是不允许做广告的,希望大家自觉遵守。
[16:47:11]主持人说: 现在有些人本身是没有实体店的,他们全部在网上开的,如果他没有实体店这种网络推广会有什么样的效果?
[16:47:29]谢东民先生说: 有的人有看东西的地方,家里面可以找到他,有些人卖的不是虚拟的东西,最终还是实际的东西,
[16:47:38]谢东民先生说: 网络还是虚拟的,网上也有很多骗人的情况,这也关系到诚信,
[16:47:44]谢东民先生说: 如果你一上去准备骗人,照片弄得跟好,还是要看到实体,
[16:47:52]谢东民先生说: 当然诚信是很重要的,如果你抱着欺骗人家的态度,像阿里巴巴好评、差评都有的,都会公开的,
[16:47:59]谢东民先生说: 如果有一两次、两三次做得不好,慢慢整个信誉就降下来了,
[16:48:03]谢东民先生说: 而且我还有一个QQ,在群上谁都可以发言,大家都可以看得到,像我们MSN上可以留言给大家看,还有QQ里面还有BBS的公众
[16:50:13]主持人说: 有网友问:那有没有骗子来找过你?
[16:50:23]谢东民先生说: 现在我们发货也有一些货发出,钱没有及时收回来的,我们也要信任人家
[16:50:41]谢东民先生说: 人家钱汇过来就是对我们信任,从淘宝过来从几万块钱,绝大多数还是靠汇款和人过来,
[16:50:44]谢东民先生说: 所以说这个方面你也不相信人家,人家也不相信你就没有办法做了,当然自己也要有一定的鉴别能力,防人之心不可无。
[16:51:03]谢东民先生说: 有很多电话过来,我也没有去跟他做,比如文化衫,他说要十几万件,
[16:51:10]谢东民先生说: 我想我这个网络出去,看我这个量也不像是工厂十万件出货的,他因为知道我也是做贸易的,
[16:51:21]谢东民先生说: 如果有他因为是知道我是从工厂出来的,尽管是文化衫也可以在阿里找到的,有些人单子就是十几万的就不敢相信,
[16:51:25]谢东民先生说: 我的一些朋友也跟我说过,几万件的可以谈谈看,几十万件的根据自己情况想想,不要想做多大的生意一下吃成一个胖子,还是要看清楚。
[16:51:51]主持人说: 有兴趣的网友可以看一下谢先生的商铺。
[16:51:56]主持人说: 杭州欧本服饰有限公司http://hzouben.cn.alibaba.com/
[16:52:18]主持人说: 有网友问:是不是付费的推广效果好,免费的效果差一点?
[16:52:34]谢东民先生说: 我想阿里上的诚信通会员和非诚信通会员肯定是有区别,我想投入跟产出肯定是有正比的,
[16:52:40]谢东民先生说: 不能说普通会员就不能做生意,诚信通会员找信息比较方便,这也是一个好处,
[16:52:48]谢东民先生说: 毕竟市场上人很多才有更多的客户,我想跑过去没有人也不可能去设商铺,我觉得付费和不付费还要根据自己的情况,我个人觉得付费效果比较好一点。
[16:52:51]谢东民先生说: 现在我不太赞成在一个门户网站做什么,包括什么加盟网啊,不能说没有效果,我还是不敢去做。
[16:53:36]主持人说: 提醒大家:因为直播内容较多,如果大家觉得滚屏过快,或者希望看到前面的内容,可以将对话框上方的“滚屏”勾选项去掉,就可以拖动右边的滚动条查看前面的内容了。
[16:54:11]主持人说: 有网友问:我也是诚信通会员,有一年了,但并没有接到什么单子,有些单子是小的单子,还是一次性的,什么原因?
[16:54:23]谢东民先生说: 我的一个朋友做了一年,一个客户都没有,他做的产品就决定于他只要做到一个客户就行,
[16:54:30]谢东民先生说: 他的一个客户第一次订单订七千米,对他们来说量不大,但第二次就是八万米,后面又有新的客户,
[16:54:32]谢东民先生说: 他也是从网络上去做的,我看还是需要耐心,不要放弃,再花一点精力,再努力一点肯定有回报的。
[16:56:03]主持人说: 现在你接到的客户都是从新客户变成老客户的?
[16:56:20]谢东民先生说: 我都是希望把新客户留住,把老客户留住,如果他一点兴趣没有那也不能勉强,
[16:56:23]谢东民先生说: 如果他有一点的兴趣还是要维持下去,这还是互惠的,如果他买我的东西,我的东西很差,他肯定不会来继续做了。

如何把新客户变成老客户






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